Zus Coffee

马来西亚品牌咖啡连锁店Zus Coffee成立于2019年,目前在马来西亚拥有180间分店。自2019年推出市场,ZUS Coffee旨在将精品咖啡打造成日常必需品。创办人Terence Ho表示,“对许多人来说,精品咖啡通常被视为一种奢侈品,在特殊场合才会出现,而我们就想改变这种看法。”


凭借优质原料、高技术咖啡冲泡技术和创新的商业模式,Zus Coffee正在不断普及化精品咖啡,让每个人每天都能买得起精品咖啡,迄今为止已售出超过880万杯。“顾客的忠诚度和支持促使我们信守企业初衷的承诺,并确保 ZUS Coffee成为我们生活的必需品,而不是奢侈品。”

宣传与普及化精品咖啡文化

提及创业原因,Terence提及,“我很喜欢旅游,也见识到第一世界国家里的咖啡文化,所以我就觉得为什么马来西亚不能有这种文化。”因为有了这段经历促使Terence想要开设咖啡店的想法,并想要提供最好,以及人民负担得起的咖啡。

 

在宣传咖啡文化方面,对Zus Coffee而言无疑是一个很大的挑战,因为咖啡在马来西亚是有很大的竞争力,尤其是茶餐室里的咖啡,价格便宜,深受马来西亚人民喜爱,但Terence表示他想要给马来西亚人民知道,不只是有茶餐室咖啡,还有更多的选择。

抛砖引玉提高本地员工就业率

Zus Coffee全公司上至下都聘请本地员工,并无外籍员工。Terence明白一个行业的成长不只是为了自己本身的生意,也是为了帮助周围的人。所以Terence抛砖引玉致力成为同行的榜样,希望更多企业能够珍惜本地员工。

除此之外,Terence表示这也是为了帮助提高本地人就业率和消除顾客的顾虑。“当我们在餐厅看到是本地员工在负责煮食工作,会很放心享用餐点,但是若换成外籍劳工,顾客就会有所顾虑,这也是我们考虑的出发点。”